Termeni de utilizare

Accesarea și utilizarea site-ului cezevacaffe.com implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos.

2.1. Informații despre comerciant

Nume brand: Cezeva Caffe
Website: www.cezevacaffe.com
Email de contact: cezevacaffe.ro@gmail.com

2.2. Descrierea serviciilor

Cezeva Caffe comercializează cafea și produse conexe prin intermediul site-ului propriu. Produsele afișate pot fi comandate online, în limita stocului disponibil.

2.3. Comenzi

Comenzile se pot plasa online 24/7.
Confirmarea comenzii se face prin email automat.
Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazuri excepționale (fraudă, stoc indisponibil, etc.)

2.4. Prețuri și plăți

Toate prețurile includ TVA.
Plata se face prin card bancar sau ramburs, prin procesatori securizați.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

2.5. Livrare

Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere.
Timp estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare.
Livrarea se face doar pe teritoriul României (dacă nu se specifică altfel).

2.6. Politica de retur

Returul este posibil în 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
Produsele trebuie să fie în ambalaj original, sigilate și nefolosite.
Costul returului este suportat de client, exceptând cazurile în care produsul este defect sau livrat greșit.

2.7. Răspundere

Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale erori de tipar, nefuncționări temporare ale site-ului sau întârzieri ale curierului.

2.8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea Cezeva Caffe și nu poate fi copiat sau utilizat fără acordul scris.